1.理论内容：
马斯洛理论将需求分为生理需求（PhysiologicalNeeds）、安全需求（Safetyneeds）、爱与归属（Loveand归属感）、尊重（Espect）和自我实现（self）。-更新）五个类别，从最低到最高级别排序。
自我实现的需求之后，还有自我超越的需求（Self-TranscendenceNeeds），但在马斯洛的需求层次理论中，它们通常不被认为是必要的层次。大多数人会将自我超越与自我实现需求混为一谈。
2.指导意义：
了解员工需求是应用需求层次理论激励员工的重要前提。不同组织、不同时期、不同组织的员工的需求有很大不同，而且经常发生变化。因此，管理者应该定期通过各种方式进行研究，找出员工哪些需求未被满足，然后进行有针对性的激励。
马斯洛理论将需求分为五类：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求，从最低到最高层次，从业务运营到客户满意度（CS）从战略角度看，每个需求层次的消费者对产品的要求是不同的，即不同的产品满足不同层次的需求。
根据客户需求来考虑营销方式，不同的需求会产生不同的营销方式。
扩展信息
理论分析
1.这五种需求就像一个从低到高的梯子，一步一步的阶梯。，但这个顺序并不是完全固定的，可以改变，并且存在各种例外情况。
2.需求层次理论有两个基本出发点。首先，每个人都有需求。一旦某一层次的需求得到满足，另一层次的需求就会出现；第二，在多种需求未得到满足之前，先满足紧急需求；一旦需求得到满足，后续的需求就会发挥其激励作用。
3.一般来说，当某一层次的需要得到相对满足后，就会向更高层次发展，而对更高层次需要的追求就成为行为的驱动力。因此，获得基本满足的需要不再是一种动力。
4.这五种需求可以分为两个层次。生理需要、安全需要、情感需要都是较低层次的需要。这些需要可以通过外部条件来满足；尊重的需要和自我实现的需要是高层次的需要，它们可以通过内部因素得到满足，而且一个人的尊重和自我实现的需要是无止境的。
在同一时期，一个人可能有多种需求，但在每个时期总有一种需求主导并决定行为。任何需求都不会因为更高层次需求的发展而消失。各个层次的需求是相互依存、重叠的，较高层次的需求发展后，较低层次的需求仍然存在，但对行为的影响大大降低。
5.马斯洛等行为心理学家认为，一个国家大多数人的需求层次是与该国的经济发展水平、科技发展水平、人民的文化教育水平相一致的，与等级直接相关。在发展中国家，生理需求和安全需求占较大比例，高级需求占较小比例；在发达国家，情况恰恰相反。
参考来源：百度百科-马斯洛需求层次理论
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